Política de Envío

1. Alcance

La presente Política de Envío regula los plazos, costes y condiciones de entrega de los pedidos realizados a través del sitio web oficial de Bünker.

2. Zonas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Península e Islas Baleares). También ofrecemos envíos internacionales a países de la Unión Europea. Para destinos fuera de la UE, el cliente deberá contactar previamente con bunkermataro.info@gmail.com para confirmar disponibilidad y costes.

3. Plazos de entrega

• España (Península): entre 2 y 5 días laborables.

• Islas Baleares: entre 4 y 7 días laborables.

• Unión Europea: entre 5 y 10 días laborables.

Los plazos de entrega pueden verse afectados por festivos, condiciones meteorológicas o incidencias logísticas ajenas a Bünker. Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos nacionales y locales.

4. Costes de envío

Los costes de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra y dependen del destino, peso y volumen del pedido.

• Envíos nacionales (Península): desde 2,90 €.

• Islas Baleares: desde 5,90 €.

• Unión Europea: desde 9,90 €.

Los pedidos superiores a un importe determinado podrán beneficiarse de envío gratuito, si así se indica en la promoción o en el carrito de compra.

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace de la empresa de mensajería. Bünker no se hace responsable de retrasos o incidencias atribuibles al transportista una vez el pedido haya sido despachado.

6. Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. No se realizarán reembolsos por errores en la dirección facilitada. Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, se podrá reenviar asumiendo el cliente los costes adicionales.

7. Paquetes no entregados o perdidos

En caso de pérdida o extravío del paquete durante el transporte, Bünker abrirá una incidencia con la empresa de mensajería. Si se confirma la pérdida, se ofrecerá un reenvío del producto o el reembolso del importe correspondiente.

8. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre envíos, escríbenos a:
bunkermataro.info@gmail.com